A Gestão da Informação Empresarial (GIE) representa uma área especial no domínio das TI. A especificidade desta estratégia reflecte-se na procura profissional de soluções para a utilização da informação numa determinada organização, através do apoio ao processo de tomada de decisão, bem como na melhoria das operações da organização no dia a dia.

O sistema EIM permite ao cliente gerir uma grande quantidade de dados de diferentes diretórios com regulação e controlo imediato do conteúdo, de modo a obter a informação desejada da forma mais rápida para tomar as melhores decisões de negócio.
De acordo com o relatório da Gartner para o mercado de ECM(Enterprise Content Management, um dos aspectos fundamentais do sistema EIM) de 2020, a OpenText é o principal fabricante mundial de soluções ECM com módulos integrados de DMS – Document Management e BPM – Business Process Management para a gestão de documentos electrónicos e para a automatização de processos empresariais no mercado global.
Entre as vantagens que fazem deste sistema o melhor do mundo estão a simplicidade de implementação, a capacidade praticamente ilimitada de adaptação às mais diversas necessidades dos clientes (com facilidade de integração com outros sistemas de informação dos utilizadores), bem como a utilização extremamente simplificada do sistema por parte dos utilizadores finais.

Além disso, a OpenText tem uma parceria estratégica com a SAP, atualmente o maior fabricante de sistemas ERP, que utiliza a plataforma OpenTekt ECM para gerir documentos digitalizados. Neste momento, a OpenTekt dá suporte a mais de 50.000.000 de instalações em todo o mundo, com mais de 10.000.000 de utilizadores deste sistema.
A empresa EIM d.o.o. é o distribuidor geral das soluções OpenTekt ECM, no âmbito das quais o ARHIVIRAJ.COM integra serviços de arquivo, digitalização e microfilmagem.
Referência em TEXTO ABERTO (lista parcial)
Airbus, Alaska Airlines, Audi, Barclays Bank, BMW, British Council, BT, Citibank, DaimlerChrysler, Dove Chemical, Banco Europeu de Investimento (BEI), Ministério Federal do Interior, General Motors, HBO, Organização Internacional de Normalização (ISO), Mitsubishi Automotive Engineering (MAE), Motorola, Oral-B, Roche, Raiffeisen Informatik, Samsonite, Sasol, Shell, Siemens, Siemens A&D, Siemens/OSRAM, Sprint, Hospital St. John’s, Time Warner, United Bank of Switzerland (UBS), US Air Force, US Army, US Army Reserve, US Patent and Trademark Office (USPTO), Whirlpool.